2015中國兒童漆品牌市場口碑調(diào)查報(bào)告權(quán)威發(fā)布
時(shí)間:2015-08-12 11:26 閱讀:1100 整理:市場調(diào)研公司
歷時(shí)2個(gè)月,通過走訪建材城與網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,共回收到1327份有效問卷的“中國兒童漆品牌市場口碑綜合調(diào)查”,終于暫時(shí)告一段落。此次調(diào)查本著客觀、真實(shí)的目的,通過網(wǎng)友投票、線下問卷得出的數(shù)據(jù),真實(shí)反映各兒童漆品牌的“江湖地位”和“江湖名氣”。
在本次參與調(diào)查的兒童漆品牌中,各品牌均表現(xiàn)出了與其品牌實(shí)力和名氣相對應(yīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。然而,我們在眾多的數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)了,很多兒童漆品牌“不為人知”的一面。消費(fèi)者及經(jīng)銷商們的投票以及相關(guān)評論顛覆了一些品牌往常的形象和地位。
我們相信,通過“中國兒童漆品牌市場口碑綜合調(diào)查”這一活動(dòng),將會(huì)有效促進(jìn)兒童漆品牌的自我反省、自我提升,同時(shí),也將更好地指導(dǎo)消費(fèi)者購買放心的兒童漆品牌,經(jīng)銷商如何選擇適合自己的代理品牌。
一、調(diào)查方式與評分標(biāo)準(zhǔn):
“中國兒童漆品牌市場口碑綜合調(diào)查”活動(dòng),由涂料經(jīng)網(wǎng)站舉辦,是各個(gè)年度針對各細(xì)分領(lǐng)域市場口碑調(diào)查的系列活動(dòng)之一,其調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)出終端消費(fèi)者對各兒童漆品牌的認(rèn)知度與美譽(yù)度等的口碑表現(xiàn),以及以及各兒童漆品牌在涂料經(jīng)銷商群體的口碑表現(xiàn)。
本調(diào)查分兩個(gè)方向:一、消費(fèi)者群體口碑最好的中國兒童漆品牌;二經(jīng)銷商群體口碑最好的中國兒童漆品牌。消費(fèi)者群體口碑最好的兒童漆品牌從質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)、品牌美譽(yù)度指數(shù)、產(chǎn)品好評度指數(shù)、品牌健康度指數(shù)等4個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查;經(jīng)銷商群體口碑最好的兒童漆品牌從質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)品牌美譽(yù)度指數(shù)、盈利空間指數(shù)、廠商關(guān)系滿意度指數(shù)等4個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集:2015年5月15日到7月15日(建材城走訪,面對面訪問,網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查)
調(diào)查品牌:多樂士兒童漆、華潤兒童妙想漆、嘉寶莉兒童漆、三棵樹兒童漆、米奇漆、健康蘋果漆、匯麗兒童漆、立邦兒童漆、美涂士兒童漆等
消費(fèi)者調(diào)查問卷
質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)品牌美譽(yù)度指數(shù)產(chǎn)品好評度指數(shù)品牌健康度指數(shù)口碑總指數(shù)
(備注:每個(gè)指數(shù)下分設(shè)5個(gè)具體小問題,每個(gè)問題2分,共計(jì)10分,口碑總指數(shù)由各項(xiàng)相加,滿分40分)
經(jīng)銷商調(diào)查問卷
質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)品牌美譽(yù)度指數(shù)盈利空間指數(shù)廠商關(guān)系滿意度指數(shù)口碑總指數(shù)
(備注:每個(gè)指數(shù)下分設(shè)5個(gè)具體小問題,每個(gè)問題2分,共計(jì)10分,口碑總指數(shù)由各項(xiàng)相加,滿分40分)
二、調(diào)查結(jié)果概述:
2015年中國兒童漆品牌市場口碑調(diào)查持續(xù)2個(gè)月,此次調(diào)查的兒童漆品牌共9個(gè)品牌,結(jié)果顯示立邦、多樂士在終端消費(fèi)者口碑仍需國內(nèi)民族涂料品牌發(fā)大力才能跟上節(jié)奏,走訪過程中,基本100%參與調(diào)查人群都知道立邦、多樂士品牌,但對國內(nèi)部分涂料品牌所知甚少。統(tǒng)計(jì)顯示,目前兒童房裝修的涂料污染中已成誘發(fā)兒童呼吸道感染疾病的重要隱患。因此,家長們不惜花高價(jià),只為買得孩子的健康保障。而在與立邦、多樂士兩大牌相比,專業(yè)的兒童涂料品牌也更受消費(fèi)者的青睞,譬如健康蘋果漆、米奇漆兩個(gè)專業(yè)的兒童涂料生產(chǎn)廠家,與立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉等大牌相比,在產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)上不落下風(fēng),部分參與調(diào)查受眾認(rèn)為,專注的才能更專業(yè),因此他們會(huì)選擇購買!
在經(jīng)銷商調(diào)查中,看到最終的結(jié)果則讓調(diào)查團(tuán)隊(duì)有些意外,健康蘋果漆以36.3的高分名列榜首,其中在盈利空間指數(shù)與廠商關(guān)系滿意度指數(shù)更是獨(dú)占鰲頭。目前兒童漆市場尚處于啟蒙階段,要真正在一個(gè)細(xì)分市場異軍突起,廠商勢必要有雄厚的資金實(shí)力和技術(shù)力量。值得一提的是,無論是消費(fèi)者調(diào)查還是經(jīng)銷商調(diào)查,立邦、多樂士都是處在幫當(dāng)?shù)那傲校@也說明國內(nèi)民營涂料企業(yè)要想追上兩大巨頭,還有很多的路要走。
三、兩大方向調(diào)查結(jié)果詳述:
兒童涂料消費(fèi)者調(diào)查:洋品牌的巨無霸地位暫不可撼動(dòng)
據(jù)了解,目前在中國的涂料市場上,立邦與多樂士兩個(gè)品牌的支持率,占到了95.88%,可見他們的市場占有額度有多大,而所有其他品牌加起來也不到5%。此外,立邦與多樂士的支持率都在50%左右,而這與立邦、多樂士巨額的宣傳推廣費(fèi)用分不開的。如在電視廣告、平面廣告、街頭路牌方面的宣傳上,立邦漆每年投放在中國市場的廣告費(fèi)高達(dá)2500萬美元,緊隨其后的多樂士廣告投入是1185萬美元。
1992年,立邦漆高調(diào)殺進(jìn)中國市場。進(jìn)入中國市場的第二年,即1993年,立邦在上海投入了3000萬用于品牌宣傳,第一個(gè)在電視上做了涂料廣告,隨后每年都以銷售額的12%源源不斷地砸進(jìn)廣告中。立邦運(yùn)用“先入為主”的策略,一步一步確立了自己“老大”的地位,立邦的廣告攻勢使得立邦漆能迅速進(jìn)入顧客心智,顧客在潛意識里面就把立邦和乳膠漆聯(lián)系在一起,成為“首選品牌”,立邦的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位得以確立。而這也最終體現(xiàn)在調(diào)查結(jié)果的品牌美譽(yù)度指數(shù)上,立邦與多樂士分別獲得9分的高分,由于收集樣本過少以及嘉寶莉近年品牌推廣方面不再面向渠道,而是努力塑造一個(gè)終端品牌或許對嘉寶莉品牌有加分,也獲得了9分,與立邦、多樂士并駕齊驅(qū)。
在產(chǎn)品好評度指數(shù)上,立邦仍然是一枝獨(dú)秀,以9.4分領(lǐng)先所有兒童漆品牌,但是跟進(jìn)者眾多,譬如
多樂士兒童漆9.1分、華潤兒童妙想漆9.2分、健康蘋果漆9.2分、米奇漆9.1分,這其中值得一提的是,兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)兒童漆生產(chǎn)廠家(健康蘋果漆、米奇漆)產(chǎn)品好評度指數(shù)竟比嘉寶莉、三棵樹、美涂士等知名廠家的高。
從調(diào)查各指數(shù)綜合的口碑總指數(shù)來看,立邦與多樂士在終端消費(fèi)人群的支持率仍是最高的,各項(xiàng)指數(shù)均在9分以上,這是國內(nèi)各兒童漆品牌來說,目前都不可超越的。
消費(fèi)者調(diào)查問卷(綜合)
品牌質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)品牌名譽(yù)度指數(shù)產(chǎn)品好評度指數(shù)品牌健康度指數(shù)口碑總指數(shù)
立邦兒童漆9.699.49.237.2
多樂士兒童漆9.399.19.136.5
華潤兒童妙想漆9.58.59.29.236.4
健康蘋果漆9.38.59.29.136.1
米奇漆9.28.29.19.135.6
嘉寶莉兒童漆9.198.88.735.6
三棵樹兒童漆8.58.88.2934.5
美涂士兒童漆8.38.58.7934.5
匯麗兒童漆8.17.38.78.933
兒童涂料經(jīng)銷商調(diào)查:健康蘋果漆成贏家
眾所周知,隨著眾多投資者涌入涂料行業(yè),現(xiàn)在的涂料市場的競爭已經(jīng)愈發(fā)激烈,不僅是產(chǎn)品、服務(wù)的競爭,還有營銷渠道的競爭。渠道重要性無需贅述,畢竟中國太大了,沒有渠道的助力,產(chǎn)品很難達(dá)到終端,并實(shí)現(xiàn)“驚險(xiǎn)的一躍”。總體來講,國內(nèi)企業(yè)在渠道建設(shè)上表現(xiàn)不錯(cuò),不少企業(yè)在這方面進(jìn)行了卓有成效的本土化創(chuàng)新,但目前來說,即使中國涂料工業(yè)歷經(jīng)百年,整個(gè)涂料行業(yè)的渠道發(fā)育還處于動(dòng)蕩的整合期。即便是行業(yè)的新進(jìn)入者,都能在形態(tài)各異的渠道中找到屬于自己的一席之地,搶食得一杯羹。
在本次調(diào)查過程中,健康蘋果漆意外地成為最大的X因素,奪得本次兒童漆經(jīng)銷商口碑調(diào)查的冠軍,從數(shù)據(jù)來看,健康蘋果漆在盈利空間指數(shù)、廠商關(guān)系滿意度指數(shù)都獨(dú)占鰲頭,這說明在產(chǎn)品價(jià)位設(shè)置及經(jīng)銷商扶持上,健康蘋果漆是獨(dú)樹一幟的,有待行業(yè)其它企業(yè)去挖掘與參考。
從調(diào)查各指數(shù)綜合的口碑總指數(shù)來看,在兒童漆細(xì)分領(lǐng)域,經(jīng)銷商更認(rèn)可專業(yè)的兒童漆品牌,畢竟更精準(zhǔn)的推廣方式與更專業(yè)的服務(wù)模式更能讓經(jīng)銷商在短時(shí)間之內(nèi)走上正軌。
經(jīng)銷商調(diào)查問卷(結(jié)果)
品牌質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)品牌名譽(yù)度指數(shù)盈利空間指數(shù)廠商關(guān)系滿意度指數(shù)口碑總指數(shù)
健康蘋果漆98.59.59.336.3
立邦兒童漆9.198.9936
多樂士兒童漆9.398.58.935.7
華潤兒童妙想漆9.18.98.58.835.3
米奇漆8.88.88.3934.9
嘉寶莉兒童漆8.68.68.98.734.8
三棵樹兒童漆8.38.88.68.934.6
美涂士兒童漆8.288.58.733.4
匯麗兒童漆7.26.88.88.731.5
綜述: 探究目前市場上兒童漆漸熱的原因,主要是因?yàn)榄h(huán)保要求已成為涂料產(chǎn)品發(fā)展的最終歸宿,追求涂料產(chǎn)品的健康環(huán)保成為大勢所趨,這也是這些年眾多涂料企業(yè)勁吹健康風(fēng)、大打健康牌的具體表現(xiàn)形式之一。上述9家兒童漆生產(chǎn)企業(yè),大多是長期堅(jiān)持推健康、環(huán)保賣點(diǎn)的倡行者。但兒童漆在中國的發(fā)展只有10年左右的歷史,作為細(xì)分市場的結(jié)果,兒童漆到底是沃土還是雞肋?關(guān)鍵要看自己對產(chǎn)品的定位如何,從研發(fā)和推廣上是否有足夠的決心、實(shí)力和持之以恒的魄力。在普通漆陷入無休止的價(jià)格競爭而無法自拔的大環(huán)境下,兒童漆無疑是實(shí)施差異化營銷策略的一個(gè)亮點(diǎn)。構(gòu)建兒童家居健康產(chǎn)業(yè)鏈條,必須先從環(huán)保的兒童涂料做起,無論兒童家具、玩具還是居室裝修。只有做好了兒童漆,才算真正做好了環(huán)保涂料。隨著越來越多家庭和學(xué)校關(guān)注兒童居住環(huán)境,以及全社會(huì)環(huán)保意識的提高,兒童漆的市場前景和發(fā)展?jié)摿€是相當(dāng)巨大的。本調(diào)查從中立、客觀的方向出發(fā),希望能有效促進(jìn)兒童漆品牌的自我反省、自我提升,同時(shí),也將更好地指導(dǎo)消費(fèi)者購買放心的兒童漆品牌,經(jīng)銷商如何選擇適合自己的代理品牌。

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