隨著我國城市化建設(shè)的速度明顯加快，對于城市綜合管理社會滿意度，提出了更高的要求，人民群眾對其的關(guān)注度與日俱增。在現(xiàn)代社會，城市管理代表著當(dāng)?shù)氐奈拿鞒潭?、理念及態(tài)度。但是近年來，不斷出現(xiàn)于報端的有關(guān)城市管理存在的問題成上升趨勢，使得政府的形象與公信力不斷受到影響，城市管理社會滿意度越來越受到管理部門的重視。因此，急需客觀全面的認(rèn)識到目前城市管理存在的問題所在，并且積極做出有效應(yīng)對，努力建設(shè)和諧宜居的公園城市。

在成都市城市管理委員會(以下簡稱“成都市城管委”)領(lǐng)導(dǎo)班子的信任和支持下，以及成都市13個中心城區(qū)相關(guān)部門的大力協(xié)助下，北京華夏經(jīng)緯市場調(diào)查有限公司作為第三方調(diào)查機構(gòu)，在2018年6月順利完成了2018年度成都市城市管理社會滿意度調(diào)查的工作。本評價項目全面、客觀、公正地掌握社會公眾對成都市城市管理工作成效的感受和評價，挖掘城市管理工作的問題和不足，了解社會公眾關(guān)注的熱點和關(guān)切點，并對城市管理工作重點和難點問題提出策略建議，助力成都建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的國家中心城市。